Depois do best seller Personal Branding - Construindo a marca pessoal, o estrategista de marca Arthur Bender lança o livro Paixão e Significado da Marca - Ponto de virada e transformação de marcas corporativas, marcas pessoais e de organizações. No novo trabalho, Bender quer mostrar por que a emoção se tornou um item valioso para a sociedade e como ela impacta o consumo e os relacionamentos. O especialista conversa com seu leitor, provoca, critica e mostra indignação pelo conformismo das marcas. Em entrevista ao ABC Domingo, opna sobre as mudanças necessárias e que, inevitavelmente, atingirão os consumidores. Bender defende melhorias no atendimento, acredita no trabalho feminino para aprimorar o marketing e aposta na intuição como ponto de partida para aumentar o valor dos produtos.
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